10月30日一早，在青海省西宁市大通回族土族自治县多林镇下浪加村，西宁大通德源养殖专业合作社的负责人昝成良打开饲料搅拌机，开始搅拌饲料。而在一旁，国网西宁供电公司青多林供电所台区经理侯平安和同事正在排查安全用电隐患，保障企业用电安全。
检查过程中，侯平安发现合作社铡草机的一处导线有破损，随后拿出自带的绝缘胶带修补好破损的地方，并叮嘱昝成良：“导线破损会产生漏电风险，以后千万要注意及时处理。”“好的，谢谢你们经常过来。我们合作社现在，牧场铡草、饲料粉碎、配料搅拌……这些都实现了电气化操作。只要电足了，牛卖个好价钱不成问题。”昝成良说。
2021年底，昝成良借助下浪加村得天独厚的地域优势，成立西宁大通德源养殖专业合作社，先后购入了200多头牦牛，开始红红火火搞养殖。随着养殖规模不断扩大，铡草机、饲料粉碎机等电气化设备陆续进场，但由于合作社位于脑山地区，附近没有专门的电力线路，用电问题不时困扰着昝成良。
在国网西宁供电公司“电靓夏都·迎春暖冬”2022年专项行动的工作部署下，侯平安和同事深入下浪加村了解村内用电情况。了解到西宁大通德源养殖专业合作社的情况后，侯平安主动与昝成良取得联系，并前往现场勘查。经过勘查发现，该养殖基地符合“三零”标准，侯平安便指导昝成良在“网上国网”APP进行用电申请。没过几天，青多林供电所就为合作社新立杆塔29基，新增10千伏线台。
“供电所服务特别到位，全程一次没跑、一分钱没花，还用上了安全稳定的电。这下我扩大规模的信心更足了。”看着眼前悠闲吃饲料的牛群、轰隆作响的设备，昝成良的脸上浮现出欣慰的笑容。
在青多林供电所辖区内，像昝成良这样的养殖户还有很多。为提升供电能力和供电质量，青多林供电所统筹推进农村电网升级改造，加快电网基础设施建设，持续优化电网网架结构。2023年以来，该所已累计新装变压器9台，架设10千伏线千伏线千米，完成业扩报装项目297项。电网设备的硬件标准高了，优质服务同样也不“含糊”。
国网西宁供电公司台区经理侯平安和伊有俊在西宁大通德源养殖专业合作社开展安全用电检查。星小花 摄
“我家的草料机突然不转了，要是不能尽快解决？100多头羊就要饿肚子了，这可怎么办？”10月24日10时许，柳林滩养殖场负责人毛万云在青多林供电所建立的“供电服务微信群”内发了一条信息。“别着急，我们马上到。”侯平安立即回复，并联系电力网格员伊有俊一同赶往毛万云家。经过仔细检查，侯平安发现是草料机的电源线接头松动导致电机无法启动，二人重新接线分钟后，草料机开始正常运转。
2023年4月，青多林供电所与下浪加村、麻什藏村等34个村签订“村网共建”协议，打造“电力网格员+电力联络员”服务新模式，一方面抽调专业人员组建“业扩报装用电服务小组”，深入辖区的养殖场实地走访，了解养殖户实际用电需求，帮助办理相关业务申请。另一方面，建立“供电服务微信群”，确保计划检修、发生电力故障时第一时间通知客户，并组织台区经理及时在群里发布网上国网APP下载绑定步骤，方便客户第一时间获得快捷方便的优质服务。目前，该所已建立微信工作群58个，解决用电问题128项。